當企業語言開始進入教會
牧養年間,在教會會議或牧者聚會裡,我常聽見一些熟悉的詞語。
Vision、strategy、leadership pipeline、branding、KPI、execution、impact。
我不是第一次聽見這些詞時才開始覺得奇怪。而是當我發現,自己已經完全不覺得奇怪的那一刻,才開始想:這是甚麼時候發生的?
一、故事從一位宣教士開始
1940至60年代,美國宣教士 Donald McGavran(1897–1990)長期在印度工作。他觀察到一個現象:同樣的福音,在某些族群迅速擴展,在另一些地方卻長期停滯。於是他開始用社會學方法研究這個問題,後來寫成《理解教會增長》(Understanding Church Growth, 1970),提出「同質單元原則」——人更容易在與自己相似的群體中信主。[1]
McGavran 的原初關注,其實是宣教,不是管理。他想讓教會認真對待失喪者,思考福音怎樣真正進入社群。
但到了1970至90年代,這股運動在北美大型教會的土壤裡生長後,焦點開始悄悄轉移。
增長,不再只是福音進入社群,而慢慢變成:數字、策略、流程、績效、組織能力。
這個轉變,有一位人物很值得留意。
Peter Drucker(1909–2005),被稱為「現代管理學之父」,著作《管理:任務、責任與實踐》(Management: Tasks, Responsibilities, Practices, 1973)深刻影響了二十世紀企業運作方式。[2] Drucker 本人十分欣賞非牟利機構,他認為任何組織都需要清晰使命和有效管理。
這些想法本身沒有問題。但當它們被移植進教會,「清晰使命」就變成 mission statement,「有效管理」就變成 KPI。
1980年代起,大型教會開始大規模引入這套語言。Bill Hybels 在芝加哥建立的 Willow Creek Community Church,設有完整的領袖培育架構和事工管理系統,影響遍及全球教會。[3] Rick Warren 的《標竿人生》(The Purpose Driven Church, 1995)則提出以清晰使命驅動教會成長的完整模式,成為很多教會的「教科書」。[4]
與此同時,「尋道者導向」崇拜運動興起,核心問題是:如何讓未信者更容易走進來?於是,崇拜音樂、講道風格、空間設計都被重新打磨。
出發點是宣教熱誠,我相信這一點。
但當這套方法遇上現代消費文化後,另一種轉變慢慢出現:聚會變成體驗設計,會眾變成目標受眾,牧養變成服務提供。而「成功」,也愈來愈容易用出席人數和事工數量來衡量。
二、當人慢慢變成功能
這裡需要說清楚:企業語言本身並不是問題。規劃、清晰、執行、問責——這些都是好東西,教會也需要。問題在於,語言塑造我們如何理解現實。
當一個機構的主要語言是管理語言,它就會慢慢開始用管理的方式理解人。義工變成人力資源,門徒變成參與率,牧養變成跟進流程。於是就出現一種很奇怪的現象:有些人在教會極之被需要,卻從來沒有真正被認識。他可以帶查經,可以帶敬拜,可以推動大型活動。但當他停下來,沒有人知道他最近過得好不好。
系統認識他的功能,不認識他的生命。這不是某一間教會的問題。這是當管理語言成為主要語言之後,幾乎必然出現的傾向。
三、《使徒行傳》的教會靠甚麼改變世界?
他們沒有 strategy,沒有 branding,沒有 leadership model,甚至連固定的聚會場所都沒有。
但《使徒行傳》二章記載他們的群體生活,讀起來仍然讓人心跳加速:「他們都恆心遵守使徒的教訓,彼此交接,擘餅,祈禱……他們或在殿裡,或在家中,都同心擘餅,存著歡喜誠實的心用飯。」共同生活。接待。有人知道你在痛苦。
潘霍華(Dietrich Bonhoeffer,1906–1945)在《團契生活》裡寫道,教會首先不是一個需要被維持的機構,而是一群在基督裡彼此相屬的人。[5] 他寫這句話的時候是1938年,在納粹德國。那個處境下,「教會是甚麼」這個問題,是用生命在問的。放在今天,這句話也許帶著另一種重量:我們花了多少精力在維持機構,又花了多少精力在彼此相屬?
四、真正值得問的問題
我無意浪漫化初代教會,也不是說管理系統有甚麼原罪。我只是想問:如果今天我們最漂亮的成果——出席人數、事工數量、領袖系統——通通都在,但教會裡的人彼此並不真正認識,我們算是成功嗎?
企業可以這樣運作,因為企業的目標是生產。但教會的目標從來不是生產,是生命。而生命,從來不是靠系統催生的。也許今天教會最大的危機,不是企業語言進入教會。而是我們慢慢忘記:教會原來不是企業。
反思問題
- 你熟悉的教會裡,最常使用的是甚麼語言?群體語言,還是組織語言?
- 你在教會裡,是被需要,還是被認識?
- 我們今天努力建立的教會,更像福音群體,還是現代 organisation?
註腳
[1] Donald A. McGavran, Understanding Church Growth (Grand Rapids: Eerdmans, 1970).
[2] Peter F. Drucker, Management: Tasks, Responsibilities, Practices (New York: Harper & Row, 1973).
[3] G. A. Pritchard, Willow Creek Seeker Services: Evaluating a New Way of Doing Church (Grand Rapids: Baker Books, 1996).
[4] Rick Warren, The Purpose Driven Church (Grand Rapids: Zondervan, 1995).
[5] Dietrich Bonhoeffer, Life Together, trans. John W. Doberstein (New York: Harper & Row, 1954).

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